Une préoccupation majeure des décideurs face aux besoins internes (transparence vis-à-vis des administrateurs) ou externes (SOLVENCY II, réglementations SOX, LSF, TARGET 2, SEPA, normes IAS-IFRS...). La Gouvernance représente un défi pour le développement de l'entreprise lui offrant un climat de stabilité durable :

• Cartographie des risques,
• Alignement stratégique des SI,
• Schémas cibles,
• Gestion des risques,
• Organisation DSI/Métiers,
• Mesure de performances,
• Gestion de crise,
• Gestion des ressources humaines SI,
• Tableaux de bord de pilotage,
• Utilisation de méthodes et outils tels que : plan d'urbanisation des SI, COBIT, ITIL, CMMI.